I portali collaborativi permettono di snellire i processi dell’intera supply chain, integrando i dati provenienti da più sistemi, per creare una logistica più intelligente e connessa.
I portali collaborativi sono progettati per essere dei veri e propri aggregatori di dati, per fornire ai propri clienti una visione a 360 gradi delle diverse aree che costituiscono la supply chain e per permettere di interagire direttamente con il trasportatore di riferimento. Per una logistica di successo, più intelligente e connessa, la visibilità e la semplificazione sono in assoluto gli elementi più importanti.
Storicamente, le aziende di trasporto, utilizzavano diverse piattaforme per visualizzare l’inventario, accedere ai dati di spedizione e per tenere traccia della merce in arrivo in molteplici centri di distribuzione, creando inevitabilmente la disconnessione del flusso informativo e compromettendo la produttività.
Oggi, con l’arrivo dei portali collaborativi, avente il potenziale di unire tutti i dati in un’unica piattaforma, si fornisce una solida visualizzazione della control tower che integra insieme più sistemi operativi:
Sistema di gestione contabilità del magazzino (warehouse management system, WMS)
Sistema di gestione dei trasporti (transport management system, TMS)
Sistema di gestione workflow cantieri (logistics management system, LMS)
A differenza degli strumenti tradizionali, ciò garantisce ai clienti di interagire facilmente con i dati e di avvalersi di una visione armonizzata delle principali attività della supply chain:
Tracking per il monitoraggio delle spedizioni;
Digitalizzazione dei documenti: inserimento ordine di presa, visualizzazione DDT, POD, CMR etc.
Analisi dei dati, visualizzando KPI e metriche più rilevanti delle rese di servizio per ottimizzare i processi di operatività;
Creazione di ticket di assistenza indirizzato ai diversi reparti aziendali;
Invio richieste di preventivo per i diversi servizi offerti;
Consulto delle giacenze dei propri magazzini per fornire una visione strategica dell’inventario per scopi di pianificazione;
Collaborazione: condividendo i dati e le informazioni con i clienti si migliora la collaborazione e la trasparenza del monitoraggio degli ordini.
I portali collaborativi sono ottimi strumenti che permettono, inoltre alla committenza, di scaricare report dei dati di spedizioni passate e attuali per assicurare massima trasparenza, semplificazione e visibilità.
In aggiunta, la maggior parte è caratterizzata da strutture modulari che consentono agli utenti di personalizzare la propria interfaccia in base alle proprie esigenze.
